Hobiciler.com olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin ve alışveriş güvenliğinin korunması bizim en öncelikli sorumluluğumuzdur. Sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz tüm işlemler, en güncel güvenlik teknolojileri ile korunmaktadır.
1. Ödeme Güvenliği ve SSL Sertifikası
Sitemiz, veri iletiminin gizliliğini ve bütünlüğünü sağlamak amacıyla 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisini kullanmaktadır.
- Kredi Kartı Bilgileri: Ödeme sayfasında girilen kredi kartı bilgileriniz, doğrudan ilgili banka veya ödeme kuruluşu sistemlerine iletilir. Hobiciler.com sunucularında kredi kartı bilgileriniz asla saklanmaz, kaydedilmez ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
- Güvenli Bağlantı: Tarayıcınızın adres çubuğundaki kilit simgesi, bilgilerinizin şifrelenerek korunduğunu teyit eder.
2. Kişisel Verilerin Korunması
Üyelik ve sipariş esnasında paylaştığınız isim, adres, e-posta ve telefon gibi bilgiler; yalnızca siparişinizin teslimatı, faturalandırma ve size daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla kullanılır.
- Verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunmaktadır.
- Kullanıcı verileri, yasal zorunluluklar haricinde hiçbir kurum veya kuruluşla ticari amaçla paylaşılmaz.
3. Kullanıcı Hesap Güvenliği
Hesap güvenliğiniz için belirlediğiniz şifreler sistemimizde şifrelenmiş (hash) olarak tutulur.
- Şifre Gizliliği: Kullanıcı şifrelerinin güvenliği ve gizliliği kullanıcının sorumluluğundadır. Şifrenizi kimseyle paylaşmamanızı ve belirli aralıklarla güncellemenizi öneririz.
- Yetkisiz Erişim: Hesabınızda şüpheli bir işlem fark ettiğinizde lütfen vakit kaybetmeden bizimle iletişime geçin.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Hobiciler.com, alışveriş deneyiminizi iyileştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler kullanır. Bu çerezler aracılığıyla toplanan veriler anonimdir ve doğrudan kimlik tespiti için kullanılmaz.
5. İletişim ve Destek
Güvenlik politikamızla ilgili her türlü soru, öneri veya bildiriminiz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:
- E-posta: destek@hobiciler.com
- WhatsApp / Telefon: +90 530 949 4774
- Adres: Üsküdar / İstanbul