Mesafeli satış sözleşmesi
**MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ**
**Madde 1 – Taraflar**
**1.1. Satıcı Bilgileri**
- **Ünvanı:** Hobiciler.com
- **Adres:** Üsküdar, İstanbul, Pekmezci Sk No: 2
- **Telefon:** +90 530 949 4774
- **E-posta:** hobiciler.magaza@gmail.com
**1.2. Alıcı Bilgileri**
- **Adı / Soyadı veya Ünvanı:** [Alıcı Bilgisi]
- **Adres:** [Alıcı Adresi]
- **Telefon:** [Alıcı Telefonu]
- **E-posta:** [Alıcı E-postası]
**Madde 2 – Sözleşmenin Konusu**
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, Alıcı’nın Satıcı'ya ait **hobiciler.com** internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin hüküm ve şartları belirler.
**Madde 3 – Ürün Bilgileri ve Ödeme**
- Ürün veya hizmetin türü, adedi, KDV dahil toplam satış bedeli ve ödeme şekli sipariş sırasında belirtilmiştir.
- Ödeme kredi kartı, banka havalesi veya diğer belirtilen yöntemlerle yapılabilir.
- Satıcı, ödeme tamamlanmadan siparişi işleme koymayabilir.
**Madde 4 – Teslimat Koşulları**
- Siparişler, ödeme onaylandıktan sonra **en geç 3 iş günü** içinde kargoya verilir.
- Teslimat süresi, kargo firmasına bağlı olarak **1-5 iş günü** arasında değişebilir.
- Ürün teslimatı, Alıcı’nın belirttiği adrese yapılır.
**Madde 5 – Cayma Hakkı**
- Alıcı, ürün teslim tarihinden itibaren **14 gün içinde** hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün, kullanılmamış ve eksiksiz olması gerekmektedir.
- İade işlemlerinde kargo ücreti, cayma nedenine bağlı olarak değişebilir.
**Madde 6 – Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler**
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- **Kişiye özel üretilen veya özelleştirilen ürünler**
- **Hızlı bozulabilen veya son kullanma tarihi geçen ürünler**
- **Hijyen ve sağlık nedeniyle iadesi mümkün olmayan ürünler**
**Madde 7 – Garanti ve İade Koşulları**
- Alıcı, hasarlı veya eksik ürün teslim alması durumunda **3 iş günü içinde** Satıcı’ya bildirimde bulunmalıdır.
- Garanti kapsamındaki ürünler, üretici firma politikalarına göre incelenerek değişim veya tamir sürecine alınır.
**Madde 8 – Uyuşmazlıkların Çözümü**
İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki **Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri** yetkilidir.
**Madde 9 – Yürürlük**
Bu sözleşme, Alıcı’nın sipariş vermesiyle birlikte kabul edilmiş sayılır ve yürürlüğe girer.
